Inleiding : Het verhaal van Karen. 

 Enkele algemene aandachtspunten. 

Veel voorkomende klachten en de oplossingen:

1^ste Klacht :

Het nachtzicht van mijn camera trekt op niets !

2^le Klacht :

Als ik inzoom op het camerabeeld, kan ik niets meer herkennen !

3^le Klacht :

Mijn camera leest geen nummerplaten !

4^le Klacht :

Na een storm zijn mijn camera’s uitgevallen ?

5^le Klacht :

Ik ben geen vogelliefhebber !

6^le Klacht :

Mijn draadloze camera werkt niet meer !

7^le Klacht :

Mijn camera’s gaan vlug kapot en moeten telkens vervangen worden !

8^ste Klacht :

Jouw installateur loopt hier vooral veel over en weer ?

9^ste Klacht :

Mijn 12 Megapixel Fisheye camera kan op 10m afstand niemand herkennen !

10^le Klacht :

Ik zie ’s nachts alleen mijn bomen op mijn buitencamera’s !